Politique de Livraison
Chez OurToyWorld, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement. Nous comprenons l’importance de recevoir vos articles dans les délais et nous nous efforçons de rendre le processus de livraison aussi fluide que possible pour nos clients.
Délai de Traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Modes de Livraison
Nous proposons une livraison standard pour toutes les commandes. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour surveiller l’état de votre livraison.
Délais de Livraison Estimés
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
| Destination | Temps de Livraison Estimé |
|---|---|
| États-Unis | 7 à 18 jours ouvrables |
| Canada, Europe | 7 à 18 jours ouvrables |
| Australie, Nouvelle-Zélande | 7 à 18 jours ouvrables |
| Amérique Centrale & du Sud | 7 à 18 jours ouvrables |
| Asie | 7 à 18 jours ouvrables |
| Afrique | 7 à 18 jours ouvrables |
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs tels que la disponibilité des produits, la destination de la livraison, ou d’éventuels retards des transporteurs. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Besoin d’Aide ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou la livraison, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe du service client est là pour vous aider et fera tout son possible pour répondre à vos besoins.
Merci de nous faire confiance pour vos achats chez OurToyWorld !